La promesse : un annuaire, une gouvernance
Les DSI des grandes organisations ont des attentes simples et légitimes : si un accès est gouverné dans Entra ID, il doit être reflété automatiquement dans Suivi, sans passer par la case « ticket Visiativ ». Pas de gestion parallèle, pas de droits d’accès à Suivi qui traînent après un départ, pas de dépendance à un prestataire pour une opération courante.
Suivi répond à cette attente avec le provisioning SCIM. L'annuaire Entra ID devient la source de vérité unique pour le cycle de vie des comptes utilisateurs, comme pour toute autre application de leur système d’information. Les administrateurs IT activent et opèrent l'intégration dans un parcours familier, avec les outils qu'ils utilisent déjà. Résultat : moins de configuration manuelle, moins d'erreurs d'habilitation, et une mise en service largement autonome.
Le parcours d'activation, étape par étape
L'activation suit un parcours standard pour tout administrateur Entra ID, en quatre étapes.
- Déclenchement. L'administrateur ajoute l'application Suivi à Entra ID et récupère les paramètres de connexion SCIM depuis Suivi (URL et token).
- Configuration. Il active le provisioning dans Microsoft Entra ID, renseigne les paramètres récupérés, puis définit le périmètre des utilisateurs et groupes à synchroniser.
- Traitement automatique. Suivi reçoit en temps réel les événements de provisioning depuis Entra ID : créations d’utilisateurs, mises à jour, désactivations et modifications de groupes. Les correspondances entre groupes Entra ID et équipes Suivi sont appliquées automatiquement.
- Résultat. Les bons utilisateurs existent dans Suivi, avec les bonnes appartenances d'équipe et donc les bons droits — avec une traçabilité claire des synchronisations et des changements.
Zéro intervention manuelle
À chaque mouvement RH, Suivi suit. Arrivée d'un nouveau collaborateur, départ, changement d'équipe : Suivi reflète automatiquement la mise à jour depuis Entra ID. Aucune intervention manuelle requise.
Les habilitations sont plus fiables. Fini les comptes orphelins et les accès qui survivent à un départ. La synchronisation automatique réduit le risque d'erreur et garantit un niveau de gouvernance aligné avec les standards attendus par les DSI des grandes entreprises.
Les administrateurs IT gardent la main. L'intégration s'inscrit dans un parcours standard Entra ID. Pas de formation spécifique à prévoir, pas de dépendance aux équipes Visiativ pour les opérations courantes. L'autonomie d'activation et d'exploitation est l'objectif central.
Ce que couvre cette version
Suivi est en constante évolution. Cette fonctionnalité est une première version, amenée à s’étendre dans le futur.
Inclus
- Provisioning SCIM standard des utilisateurs depuis Entra ID.
- Synchronisation SCIM des groupes Entra ID.
- Mapping des groupes Entra ID vers les équipes Suivi.
- Désactivation fiable des comptes synchronisés.
- Journal de synchronisation et traçabilité des changements.
- Parcours d'activation autonome pour les clients Enterprise.
Non inclus
- Connecteurs pour d'autres annuaires qu'Entra ID.
- Gestion avancée et granulaire des rôles via des attributs personnalisés — c’est-à-dire l’affectation d’un rôle au sein de Suivi aux équipes en fonction d’un attribut personnalisé au sein d’Entre ID.
- Workflow de remédiation automatique des erreurs.
Le provisioning SCIM est réservé au plan Enterprise.
